به علت نوسان در قیمت ها لطفا قبل از ثبت سفارش تماس بگیرید.
لوگوی خانه تک
لوگوسایت
خانه درباره ی ما تماس با ما تعمیرات محصولات
یخچال و فریزر ماشین لباسشویی و ظرفشویی صوتی و تصویری پخت و پز سرمایش و گرمایش لوازم خانگی کوچک محصولات کارچر
ورود ثبت نام سبد خرید (0)

شرکت های ارائه دهنده ی گارانتی خانه تک

 

از کجا بدانیم این گارانتی معتبر است ؟

 

یک لحظه صبر کنید! اگر هیچ نیازی به گارانتی وجود ندارد پس چرا همه‌ی شرکت‌های دنیا برای تمام محصولاتشان گارانتی در نظر می‌گیرند؟
جواب واضح است. چون گارانتی یک گزینه‌ی خیلی خوب به سود مشتریست.
درست است که مشتری با خرید محصولاتی که گارانتی معتبر دارند مبلغ بسیار ناچیزی را باید اضافه پرداخت کند؛ اما در عوض خیالش راحت است که اگر مشکلی پیش آمد، شرکت ارائه‌دهنده خدمات گارانتی، آماده است که مشکل را به شکلی حرفه‌ای برطرف کند. برای اینکه بدانید گارانتی که فروشنده روی آن اصرار می‌ورزد، اعتبار و تضمین لازم را دارد یا نه به نکات زیر توجه کنید.

1. تحقیق کنید تا گارانتی‌های واقعی را پیدا کنید .

الان دیگر عصر، عصر ارتباطات است و با چند کلیک و یک جستجوی ساده در اینترنت می‌توانید نظر افراد مختلف درباره موضوعات مختلف، از جمله گارانتی را بدانید. علاوه‌براین از دوستان و آشنایانتان هم سوال کنید تا نظرشان را درباره خدمات پس از فروش و گارانتی محصولاتی که تجربه خرید آن را داشته‌اند بدانید. اینطوری خیلی زود با شرکت‌ها و گارانتی‌های خوشنام آشنا می‌شوید.

2. شرایط گارانتی را به دقت مطالعه کنید .

هر لوازم خانگی یا وسیله دیگری که می‌خرید، دفترچه گارانتی یا برگه گارانتی آن را به دقت مطالعه کنید تا با شرایط آن آشنا شوید. شرایط گارانتی برای محصولات مختلف متفاوت است و با کمی دقت و مقایسه می‌شود گارانتی معتبر را از غیر معتبر تشخیص داد.

3. به سابقه شرکت ارائه دهنده گارانتی توجه کنید .

چند وقت پیش که در اینترنت به‌دنبال یک هندزفری با گارانتی معتبر بودم به تجربه یکی از کاربران برخوردم که در نوع خودش عجیب بود. اون نوشته بود چند وقت پیش یک هندزفری با گارانتی متفرقه خریده و وقتی که برای تعمیر خرابی آن به محل گارانتی مراجعه کرده متوجه شده که اصلاً چیزی به اسم شرکت ارائه دهنده خدمات گارانتی ایکس وجود ندارد و آن‌ها آدرس یک خانه را داده‌اند. تازه بعد از اینکه به این خانه مراجعه کرده و هندزفری را برای تعمیرات داده، نه تنها از او هزینه دریافت کرده‌اند، بلکه تعمیرات نتیجه‌بخشی هم انجام نشده! داستان وحشتناکی بود، نه؟
برای اینکه گیر چنین شرکت‌هایی نیافتید در وهله اول حواستان را جمع کنید و بعد به نام و سوابق شرکت ارائه دهنده خدمات گارانتی دقت کنید. شرکت‌های خوشنام زیادی وجود دارند که دارند این کار را انجام می‌دهند و مشتریان راضی خود را دارند. اینکه هر شرکتی تا چه اندازه به مشتریان و مشکلات ریز و درشت آن‌ها اهمیت می‌دهد خودش نشان دهنده‌ی کیفیت کاری این شرکت‌هاست. مثلاً به چند نمونه از فعالیت‌های شرکت گلدیران در این زمینه توجه کنید.

مجموعه ی خانه تک مفتخر است است با ارائه ی بهترین خدمات در زمینه ی گارانتی کالا ها با بهترین شرکت ها که واردات مستقیم کالا هارا دارند همکاری دارند،این شرکت ها در زمینه‌ی واردات تعمیر و تعویز کالا ها به مشتریان خدمات ارائه می دهند.

 

- شرکت مهستان

 

شرکت مهستان اولين مرکز ارائه و فروش برند هاي معتبر لوازم خانگي در سرتاسر کشور تنها اقدام به واردات لوازم خانگي با تکنولوژي روز اروپا نموده و اين کالاها را با قيمت بدون رقابت عرضه مي نمايد. محصولات اين شرکت شامل انواع لوازم خانگي کوچک و بزرگ است که از برند هاي معتبر اروپايي همچون بوش و زيمنس تامين مي گردد.

شرکت مهستان مفتخر است با ارائه خدمات پس از فروش قوي و متمرکز در سرتاسر ايران، خدمات قبل و پس از فروش را به مشتريان محترم عرضه نمايد.

وبسایت: http://mahestan-co.com

 

- شرکت بهستان

 

این شرکت نمایندگی محصولات بکو میباشد و خدمات پس از فروش و واردات این محصول هارا بر عهده دارد

خدمات پس از فروش بهستان تجارت ارس: 02174805

 

- شرکت گلدیران

 

خدمات

 

اکثر شرکت‌های گارانتی برای تعمیر و سرویس‌های نگهداری لوازم خانگیشان تکنسین‌های خود را به منزل مشتری‌ها می‌فرستند. این حرکت بسیار خوبیست و باعث می‌شود که مشتری به زحمت نیافتد.
اما گاهی به دلیل شرایط فرهنگی که داریم، آقایان تمایل دارند خودشان حتماً در منزل حضور داشته باشند. اینطوری چند ساعتی مجبورند از کار و زندگی بزنند تا تکنسین به منزل مراجعه کند، مشکلات را برطرف کند و برود.
گلدیران برای اینکه مشتری احساس آرامش خاطر کند و هیچ خللی در کار هیچ یک از اعضای خانواده ایجاد نشود، خدمات صورتی گلدیران را ارائه می‌کند. به این معنی که اگر مشتری بخواهد، به جای یک تعمیرکار مرد یک زوج به منزل او اعزام می‌شود.

 

تمدید گارانتی گلدیران



تمدید گارنتی گلدیران

 
گلدیران در ارائه‌ی خدمات پس از فروش به هیچ‌وجه کم نمی‌گذارد. یعنی چه؟ یعنی حتی پس از اینکه مهلت گارانتی شما تمام شد در صورتیکه که دستگاه شما شرایط تمدید گارانتی را داشته باشد، می‌توانید آن را دوباره تمدید کنید. .

خدمات ارتباط مشتریان گلدیران

 

مرکز ارتباط مشتریان گلدیران 365 روز سال، 24 ساعت شبانه روز، 7 روز در هفته آماده پاسخگویی به همه‌ی سوالات مشتریان است. این مرکز با میانگین پاسخگویی 7000 تماس در روز یکی از شلوغ‌ترین راه‌های ارتباطی مشتریان هم هست؛ اما با این حال به هیچ وجه پشت خط منتظر نمی‌مانید و در کمتر از 20 ثانیه می‌توانید با کارشناسان گلدیران صحبت کنید.

سرویس نگهداری گلدیران

 

 اگر به طور منظم و با قاعده به ماشینتان سر بزنید و آن را به تعمیرگاه ببرید و همیشه به موقع روغن و لاستیک آن را عوض کنید؛ عمر ماشین شما بسیار بیشتر خواهد بود و بازده بیشتری خواهد داشت. همین اتفاق در مواجهه با لوازم خانگی یا وسایل دیگر هم رخ می‌دهد. اگر به طور دقیق مستمر از آن‌ها نگهداری کنید خیلی دیرتر فرسوده و خراب می‌شوند. گلدیران با سرویس نگهداری همین کار را به طور منظم برای مشتریانش انجام می‌دهد .